ドットリング

■お支払い方法について
クレジットカード（VISA / JCB / Mastercard / Amex）、各種Pay（LINE Pay /Pay Pay）、振込（銀行 / コンビニ）、Paidyでのお支払いが可能です。
商品ページ内の『今すぐ購入』ボタンをクリックいただくと、お支払い方法の選択画面に移ります。

クレジットカードは一括お支払いのみとなります。
銀行振込の振込振込手数料はお客様負担となります。ご了承くださいませ。
Paidyは翌月後払いのサービスで、コンビニ支払い or 銀行振込でのお支払いが可能です。


■送料について
日本国内への配送は一律で送料無料です。
※国外への配送に関してはお問い合わせフォームからご相談くださいませ。
 
商品を発送した後、保管切れや住所宛先不明などで戻ってきた場合、着払いにて再送させて頂きます。
再発送にて発生するする送料に関しては無料にできかねますのでご了承ください。


■配送目処について
ご入金確認後、通常2~3日以内で商品発送いたします。
該当日数よりお時間かかってしまう場合、事前にメールにてご連絡をさせていただきます。

※銀行振込、コンビニ振込の場合、入金確認までお時間いただく場合がございます。
※悪天候等による交通機関の影響で配達日数が遅れる場合がございます。
※年末年始、お盆などの繁忙期の場合、通常の配達日数よりお届けにお時間を頂く場合がございます。


■配達方法について
ご注文商品は厚さ3cm程度の小箱に梱包の上で、日本郵便のクリックポストにて発送いたします。
（ご自宅にもよりますが、ご自宅の郵便ボックスに投函可能な厚さです）


■配達指定 / 配達先の変更について
配達希望日や配達時間の指定はできかねますのでご了承ください。

商品注文確定後の発送先住所の変更は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
（発送状況によっては、ご希望に添えない場合がございます）


■返品対応について
商品注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・交換・返品はお受けできません。
ただし、カラーやサイズ間違いなどの注文ミスがあった場合、ご注文後6時間以内に「お問い合わせ」よりご連絡いただければキャンセル可能です。
お問い合わせの際には「注文番号、注文時の氏名、キャンセル内容」をメールにてお伝えください。

発送する商品は全て検品を行なっておりますが、
万一、不良品やご注文とは異なる商品がお手元に届いた場合、商品到着日から7日以内に必ずメールにてご連絡ください。
頂いた御連絡を元に内容を確認し次第、返品・交換時の返送方法などをご案内させていただきます。

新しい商品とのお取り替えをさせていただきますが、
在庫状況の関係上、欠品が生じた場合、ご注文のキャンセルまたは返金のご相談をさせていただく場合がございます。

■取り扱い商品の留意点（金属アレルギー）について
本ショップでは金属アレルギーが出にくい素材のアクセサリーを中心に取り扱っていますが、確実にアレルギー反応が出ないことを保証するものではありません。
金属アレルギーが発症するメカニズムは様々です。
本ショップの商品をご使用中にアレルギー発症された際の責任は、一切お受けできませんので、予めご了承の上お買い求めください。


■取り扱い商品の留意点（その他）について
撮影時のライティング、ご覧のデバイス環境により、実際の商品と多少色味が異なって見える場合がございますので、予めご了承ください。

海外からの仕入れ / 買い付けを行っている関係上、細かい傷、歪み、色ムラ等の作りに一部荒い部分がございます。
ピアスに関して、ポスト部分がsilver925素材の商品は比較的柔らかい金属の為曲がりやすく、ポスト部分に多少歪みがある場合がございます。

すべての商品を検品した上で販売していますが、商品に気になる点などありましたらご連絡くださいませ。


■商品のお手入れについて
汗などの水分が商品に付着すると変色や退色、輝きが失われたり破損の原因となります。
商品の使用後はジュエリークロスやきれいな布などで拭いていただくと長くアクセサリーをお楽しみいただけます。

silver925製品は、シルバー磨き（研磨剤入りのジュエリークロス）で拭いていただくことで本来のシルバーの輝きが持続されます。

ただしメッキ製品、silver925素材へのゴールドコーティング製品は、
研磨剤入りのジュエリークロスでお手入れすると、メッキが剥がれてしまい変色の原因となりますのでご注意ください。

◾️お問い合わせについて
商品に関してご不明点や懸念点などございましたら、こちらよりお問い合わせいただけますと幸いです。
なるべく早急にお返事させていただきます。